Il CRM insegnato dagli edicolanti

Da un po' di tempo pensavo che con l'anno nuovo avrei dismesso la supply chain, o meglio catena di cortesie, che ogni mattina unisce gli sforzi della signora dell'edicola qui di fronte, del custode condominiale del turno di notte normalmente e di quello del turno di mattina se ha piovuto o nevicato e Milano è in tilt, per produrre una copia cartacea del quotidiano del mattino, con eventuali supplementi e magazines, magicamente materializzata sullo zerbino del mio pianerottolo. Dopotutto i giornali cartacei stanno morendo, le notizie non più fresche fanno così ventesimo secolo, anche per gli approfondimenti uno si può documentare sul web, e tutte le cose che voi sapete.

Poi oggi la signora dell'edicola mi manda una scatola di praline ripiene alle creme fondenti che sembra arrivata direttamente dal set di Priscilla regina del deserto.

Con un regalo così, con che cuore potrei mai toglierle il business delle copie cartacee consegnate sul mio pianerottolo?